Exploration de marché avec l’entretien client
entretien client

L’entretien client est la base d’une exploration de marché MARIA Conseil

19/07/2024

Les start-ups, PME ou ETI industrielles sont souvent confrontées au besoin de « tester » le marché avant de lancer le développement d’un nouveau produit, au sujet d’une innovation ou avant un développement à l’international. La question est tout d’abord de savoir s’il y a un marché et où ; Ensuite, il sera temps de choisir parmi les différents marchés possibles et de faire une étude de marché complète pour les marchés retenus. Dans cette première étape d’exploration de marché, il s’agit d’aller rapidement à l’essentiel pour faire la liste des marchés atteignables et les hiérarchiser. MARIA Conseil base cette étape sur la veille et l’entretien client

Les avantages de MARIA Conseil pour votre exploration de marché

MARIA Conseil combine expérience industrielle et expertise marketing : Nos équipes sont spécialistes de marketing quand nos associés, tous dotés d’une longue expérience en entreprises industrielles, sont les experts sectoriels et les référents technologiques. Cette double compétence nous permet de rapidement pouvoir porter un avis et comprendre les forces et faiblesses de votre entreprise et, d’un autre côté, bien comprendre les marchés potentiels visés et le potentiel pour votre activité, votre produit…
Ces expertises industrielles nous donnent également une crédibilité dans l’entretien client et une capacité à bien interpréter les propos de la personne interviewée.

Veille et entretien client : Les 2 clefs d’une exploration de marché par MARIA Conseil

Elle commence par une analyse interne de votre entreprise. Ensuite, tout se passe à l’extérieur au contact du marché : Veille exploratoire et entretien client sont les étapes de base de nos explorations de marché.

L’analyse interne pour comprendre vos forces et faiblesses

L’expérience industrielle des experts de MARIA Conseil leur permet de vite comprendre quelles sont les forces et faiblesses de votre entreprise en vous écoutant lors d’une courte phase d’analyse interne qui, généralement, se déroule dans votre entreprise.

Le travail collaboratif pour lister les marchés potentiels

Au début de l’étude, un travail conjoint entre vos équipes et nos experts sectoriels va permettre de lister un certain nombre de marchés potentiels intéressants pour votre application, produit, service, extension internationale…

La veille exploratoire pour défricher le terrain

MARIA Conseil est un spécialiste de veille multilingue : Veille concurrentielle, veille technologique, veille commerciale, veille réputationnelle. Nos équipes sont donc capables de mener une veille multi-sources pour rechercher un maximum d’informations sur les marchés, les produits, les technologies à explorer. A l’issue de cette veille, nous disposons d’un grand nombre d’informations que nous analysons et synthétisons. A l’issue, nous décidons ensemble de fermer certaines des pistes et conservons un certain nombre de marchés potentiels.

L’entretien client pour affiner la connaissance des marchés

Sur les marchés de niche que nous adressons, les données quantitatives des études sectorielles nous sont peu utiles tout comme les données qualitatives relatives à ces mêmes études trop globales dont les données ne peuvent être réduite à la niche que nous visons. L’entretien client est la clé pour connaître la réaction d’usagers, de clients par rapport à l’offre que vous envisagez d’apporter au marché.
L’entretien client apporte des données qualitatives précieuses mais aussi quelques données quantitatives qui permettent d’écarter ou retenir un des marchés visés comme prometteur.

Synthèse des marchés les plus prometteurs

A l’issue de ces différentes étapes, nos équipes sont capables de synthétiser les informations de veille, entretien client… pour retenir les marchés les plus prometteurs en fonction de l’effort qui sera nécessaire et du volume de ventes atteignable donc du retour sur investissement ou R.O.I.

Expertise MARIA Conseil, Veille, Entretien client pour un résultat en 2 à 6 mois

L’expertise industrielle, technologique de MARIA Conseil dans votre secteur permet d’obtenir un résultat rapide : En 2 à 6 mois, en fonction des marchés visés, nous menons les phases de veille et entretien client. Vous avez une vision éclairée du potentiel de marché de votre produit ou de votre activité et vous savez où placer prioritairement vos investissements technologiques ou commerciaux.
Seule notre expertise industrielle et technologique permet de réaliser une telle étude en si peu de temps. Notre expérience nous permet de comprendre vite et d’aller rapidement à l’essentiel.
En bonus, nos équipes sont autonomes et ne vous mobilisent que sur des étapes de décision ce qui vous épargne un temps précieux.

Prenez rendez-vous avec un expert MARIA Conseil pour votre exploration de marché

Travailler avec MARIA Conseil offre de nombreux avantages pour les entreprises industrielles souhaitant explorer leur marché de manière approfondie et stratégique. Grâce à son expertise, MARIA Conseil permet aux entreprises de mieux comprendre les dynamiques du marché, d’identifier les opportunités les plus prometteuses et de prendre des décisions éclairées. Les entreprises sont ainsi mieux préparées à se développer et à innover dans un environnement concurrentiel. Vous avez un besoin d’exploration de marché ? : Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers.




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